שירותים דיגיטליים ממשלתיים

איך מתקנים טעות בטופס לאחר שליחה?

פנייה לתיק הקיים עם פירוט השדה והראיה לתיקון.

3 דקות קריאה נבדק לאחרונה: 21.10.2026
התחלת המדריך ←
i
חשוב לדעת

תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.

לפני שמתחילים

אל תשנו קובץ אישור רשמי ואל תגישו בקשה כפולה בלי לדעת שזה המסלול הנכון.

למי המדריך מיועד?

מי שגילו פרט שגוי לאחר הגשה.

!
תנאים וחריגים

מסלול תיקון נתונים לפני החלטה שונה מתיקון צו או החלטה שכבר ניתנו. יש לבדוק את השירות המסוים.

צעד אחר צעד

רשימת הפעולות

תצוגת צ׳קליסט ←
ההתקדמות שלכם0 מתוך 5 שלבים
01

מגדירים מה שגוי

רשמו מספר בקשה, שדה, הערך שנשלח והערך הנכון. הבחינו טעות כתיב מנתון שמשנה זכאות.
מה כדאי להכין?

עותק בקשה ומסמך תומך.

שימו לב

תיקון סכום או מועד עלול לשנות את מהות הבקשה.

02

בודקים שלב טיפול

אם עדיין טיוטה תקנו לפני שליחה; אם הוגש בדקו אפשרות עדכון או פנייה למטפל. לאחר החלטה עשוי להידרש הליך נפרד.
מה כדאי להכין?

סטטוס והחלטה אם יש.

שימו לב

מחיקת טיוטה אינה ביטול בקשה שכבר נקלטה.

03

פונים עם הסבר לתיק

השתמשו בערוץ השלמה או פנייה שמופיע בשירות. צרפו מסמך אמיתי והסבר ממוקד בלי לערוך מקור רשמי.
מה כדאי להכין?

בקשת תיקון.

שימו לב

שליחה לגוף אחר אינה מתקנת את הרשומה.

למקור הרשמיהקישור נפתח באתר חיצוני↗
04

מוודאים קליטה ותוצאה

שמרו אישור ובקשו לדעת אם הנתון עודכן או נדרשת בקשה חדשה. אל תסתמכו על עצם פתיחת הפנייה.
מה כדאי להכין?

תשובה ומספר.

שימו לב

הודעת קבלה אינה אישור שהתיקון בוצע.

05

בודקים השלכות נוספות

אם הטעות מופיעה גם במרשם או בגוף אחר, פנו להליך שלו בנפרד. שמרו את הגרסה המקורית והמתוקנת.
מה כדאי להכין?

אישורי עדכון.

שימו לב

אין להניח עדכון אוטומטי בכל המערכות.

מקורות רשמיים

הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.

שאלות נפוצות

אפשר פשוט להגיש שוב עם הנתון הנכון?

בדקו קודם אם יש מסלול תיקון או השלמה לתיק. הגשה חדשה עלולה ליצור כפילות או אגרה נוספת.

מצאתם מידע לא מדויק או קישור שלא עובד?

דיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.

דיווח על טעות

נגישות ותצוגה

אפשר להתאים את התצוגה. השימוש במקלדת ובקורא מסך זמין גם בלי להפעיל התאמות.

גודל טקסט

ההעדפות נשמרות בדפדפן הזה בלבד. אפשר להגדיל גם באמצעות זום הדפדפן.

הצהרת נגישות ויצירת קשר