תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.
לפני שמתחילים
ניצול עשוי לבוא גם ממכר או בן משפחה. אל תבצעו העברות בשמו בלי סמכות.
למי המדריך מיועד?
אזרחים ותיקים ומי שחוששים לפגיעה בהם.
דוגמת המענה העירוני בתל אביב־יפו; חירום, דיווח פלילי ובירור בנקאי הם מסלולים נפרדים.
רשימת הפעולות
בודקים סכנה מיידית
תיאור אירוע.
בירור כספי רגיל אינו מענה לסכנה פעילה.
משמרים ראיות בהסכמה
תיעוד זמין.
אל תיקחו שליטה בחשבון ללא סמכות.
פונים לגוף הכספי
פרטי פעולה.
אין להבטיח ביטול העברה שכבר בוצעה.
מערבים רווחה מקצועית
פרטי קשר בטוחים.
פנייה אינה שוללת מהאדם זכות להחליט.
בודקים דיווח וסעד
ראיות והחלטות.
תלונה אינה מבטיחה השבה או מינוי סמכות.
מקורות רשמיים
הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.
שאלות נפוצות
מותר לי להעביר אליו את הכסף כדי להגן עליו?
אין לפעול בחשבונו בלי סמכות מתאימה. בקשו הנחיה מהבנק ומגורם מקצועי תוך כיבוד רצונו ובטיחותו.
דיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.