سياسة الخصوصية

هذا النص أساس أولي للمشروع. يجب مراجعته وتحديثه وفقًا للخدمات المفعّلة فعليًا والقانون الساري قبل الإطلاق.

مركز الدعم والحساب والتحديثات

تُحفظ الطلبات والمحادثات لمعالجتها، مع بيانات الاتصال التي قدّمتموها والدليل الذي انتقلتم منه. تتم العودة إلى المحادثة وتسجيل الدخول برابط شخصي محدود الصلاحية. لا يلزم حساب لقراءة الأدلة. الاشتراك في التحديثات منفصل عن طلب الدعم ويتطلّب تأكيدًا بالبريد الإلكتروني؛ ويمكن إلغاؤه عبر الرابط في الرسالة.

قياس الاستخدام والإشعارات

يبدأ القياس الاختياري بعد الموافقة، ويستخدم معرّفًا مجهول الهوية يُعاد احتسابه يوميًا. تُحفظ الصفحات ونوع الجهاز ونطاق مصدر الزيارة، دون محتوى البحث أو عناوين IP الظاهرة في جداول القياس. يمكن تعديل الاختيار أسفل تذييل الصفحة. تُستخدم عدّادات قصيرة الأجل بمعرّفات تقنية مجزّأة للحدّ من إساءة الاستخدام. وقد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات منفصلة.

مدد الاحتفاظ وخياراتكم

تُحفظ بيانات الاستخدام افتراضيًا لمدة 30 يومًا، والطلبات المغلقة لمدة 180 يومًا قبل إزالة المحتوى والبيانات الشخصية بمهمة مجدولة. يمكن لمالك الموقع تعديل هذه المدد. يتيح الحساب تصدير بيانات المزامنة وحذفها وإلغاء الاشتراكات. لطلبات الخصوصية المرتبطة بمحادثة، تواصلوا مع مركز الدعم؛ ملاحظات الفريق لا تظهر للزوار. تُحفظ حتى سبع نسخ احتياطية مشفّرة بشكل منفصل، ويجب أخذها في الحسبان عند الحذف أو الاستعادة.

مزوّدو الإرسال

تُرسل رسائل البريد عبر المزوّد المُعدّ. تستخدم إشعارات الإدارة خدمة إشعارات المتصفح بعد منح الإذن، وتعرض رسالة عامة دون محتوى المحادثة. لا تُرسل بيانات الحساب أو المحادثة إلى طرف ثالث لأغراض قياس الاستخدام. يجب ملاءمة بيانات مشغّل الموقع والنص مع الخدمات المفعّلة فعليًا.