חשוב לדעת
תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.
לפני שמתחילים
ליווי, פטור מתשלום מלווה וסיוע אישי ממומן הם זכויות שונות. אל תניחו שכולן ניתנות יחד.
למי המדריך מיועד?
אנשים עם מוגבלות ומלווים.
תנאים וחריגים
המקור לתעודת נכה והנציבות; אין פטור גורף לכל מלווה בכל שירות.
צעד אחר צעד
תצוגת צ׳קליסט ←רשימת הפעולות
ההתקדמות שלכם0 מתוך 5 שלבים
01
מגדירים סוג זכות
רשמו אם דרושה כניסה עם מלווה, הנחת תשלום או מטפל ממומן. זהו את הגוף שנותן את השירות.
מה כדאי להכין?
פרטי שירות.
שימו לב
מלווה משפחתי אינו אוטומטית עובד סיעוד.
02
בודקים תעודה בתוקף
בתעודת נכה בדקו אם מופיעה הטבה מתאימה, ולא רק עצם התעודה. הציגו גם זיהוי כנדרש במימוש.
מה כדאי להכין?
תעודה וזיהוי.
שימו לב
למקור הרשמיהקישור נפתח באתר חיצוני↗לא לכל בעל תעודה אותה הטבה.
03
מבררים תחולה וחריגים
פנו לגוף השירות לגבי מלווה והקצאת מקום או שירות אישי. שאלו מה נכלל ומה דורש תשלום.
מה כדאי להכין?
תשובה ותנאים.
שימו לב
אין להניח שכל מושב או חדר למלווה פטור.
04
מבקשים התאמה מראש
בתור רפואי או שירות אחר תארו מדוע נדרש ליווי ובדקו תיאום מתאים ופרטיות.
מה כדאי להכין?
אישור תור.
שימו לב
ליווי אינו הרשאה אוטומטית לקבל כל מידע.
05
מבררים סירוב
שמרו תשובת הגוף ובקשו הכוונה מהנציבות עם פרטי השירות והתעודה. בדקו תלונה כשמתאים.
מה כדאי להכין?
תיעוד.
שימו לב
למקור הרשמיהקישור נפתח באתר חיצוני↗הנציבות בוחנת תחולה; אין הבטחת פטור אישי.
מקורות רשמיים
הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.
בקשה לקבלת מידע וייעוץ בנושא שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלותנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות · נבדק: 20.10.2026לתנאים ולחריגים העדכניים אצל הגוף המפרסם; החלטה אישית מתקבלת אצל הגוף המוסמך בלבד.↗תעודת נכה - זכויות והטבות נוספותהמוסד לביטוח לאומי · נבדק: 20.10.2026לתנאים ולחריגים העדכניים אצל הגוף המפרסם; החלטה אישית מתקבלת אצל הגוף המוסמך בלבד.↗
שאלות נפוצות
כל תעודת נכה נותנת מלווה חינם?
לא. ההטבה מופיעה למי שזכאי, וצריך לבדוק את תחולתה בשירות ואת החריגים.
מצאתם מידע לא מדויק או קישור שלא עובד?
דיווח על טעותדיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.