תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.
לפני שמתחילים
שירותי בריאות עשויים להיות באחריות קופת החולים, משרד הבריאות, בית חולים או גוף אחר. התחילו בזיהוי הגוף המטפל ובדקו את ההנחיות הרשמיות למקרה שלכם.
למי המדריך מיועד?
מי שמנסים להבין לאיזה גוף לפנות בנושא שירותי בריאות או מידע מנהלי.
המדריך אינו אבחון רפואי או המלצה לטיפול. במקרה חירום רפואי יש לפנות מיד לשירותי החירום המתאימים.
רשימת הפעולות
זהו את סוג הפנייה
סיכום קצר של הבעיה ותאריכים רלוונטיים.
אל תפרסמו באתר מידע רפואי אישי או פרטי זהות.
פנו תחילה לגוף שמטפל בשירות
מספר פנייה או מסמך מהגוף המטפל, אם קיים.
המסלול תלוי בסוג השירות ובנסיבות.
אם צריך, חפשו את השירות במשרד הבריאות
מסמכים לפי ההנחיות של השירות המסוים.
מדריך כללי אינו מחליף הוראות רפואיות אישיות או החלטת הגוף המוסמך.
שמרו תיעוד והמשיכו לפי התשובה
מספרי פנייה ותכתובות.
במקרה חירום או סכנה מיידית אין להמתין למענה מנהלי מקוון.
מקורות רשמיים
הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.
דיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.