من المهم معرفته
تَخْلِس إسرائيل خدمة معلومات مستقلة وليست جهة حكومية. تحقّقوا من الشروط والاستحقاق والمواعيد الملزِمة لدى المصدر الرسمي.
قبل البدء
للمنسق والمفوضية والصحة أدوار مختلفة.
لمن يناسب هذا الدليل؟
من لم يحصل على خدمة متاحة.
الشروط والاستثناءات
لا ضمانًا لتصحيح أو تعويض فوريين.
خطوة بخطوة
عرض قائمة المهام ←قائمة المهام
تقدّمكم0 من 5 الخطوات
01
وثقوا الخلل
المزود والمكان والتاريخ والفعل والطلبات السابقة.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الوصف والصور الآمنة.
يُرجى الانتباه
تجنبوا كشف الطبي غير اللازم.
02
راجعوا المزود
المنسق والحل والبديل والعاجل المؤقت.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الطلب والرد.
يُرجى الانتباه
لا تنتظروا الشكوى لطلب اللازم.
03
استخدموا مسار الصحة
للعائق العام الصحي الجهة وتاريخ المراجعات.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
ملف الإتاحة.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗ليس موافقة علاج أو استرداد.
04
اختاروا الشكوى أو الاستعلام
المفوضية للتمييز والإتاحة واستعلام النطاق منفصل.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
أدلة الخدمة.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗للشكوى والاستعلام غرضان مختلفان.
05
تابعوا وافحصوا العلاجات
المراجع والاستكمال والتعويض والقضاء والمواعيد منفصلة.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
التأكيد والقرار.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗الشكوى لا توقف المواعيد الأخرى.
المصادر الرسمية
تتيح هذه الروابط التحقّق لدى الجهة المسؤولة. لا يضمن تاريخ تحقق الموقع أن كل تفصيل بقي محدّثًا منذ ذلك الحين.
استفسارات مساواة الإعاقة والإتاحةمفوضية مساواة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة · تمت المراجعة: 20.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗شكاوى تمييز الإعاقة والإتاحةمفوضية مساواة حقوق الأشخاص ذوي الإعاقة · تمت المراجعة: 20.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗مراجعات إتاحة الخدمات الصحيةوزارة الصحة · تمت المراجعة: 20.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗
الأسئلة الشائعة
من يعالج إتاحة العيادة؟
ابدأوا بمنسق المزود ثم الصحة للعائق العام والمفوضية ضمن اختصاصها.
هل وجدتم معلومات غير دقيقة أو رابطًا لا يعمل؟
الإبلاغ عن خطأتساعدنا البلاغات على مراجعة الأدلة وتحديثها.