من المهم معرفته
تَخْلِس إسرائيل خدمة معلومات مستقلة وليست جهة حكومية. تحقّقوا من الشروط والاستحقاق والمواعيد الملزِمة لدى المصدر الرسمي.
قبل البدء
خلاف الخدمة ليس دائمًا جريمة؛ صفوا الوقائع والاشتباه دون ذنب غير مثبت.
لمن يناسب هذا الدليل؟
متعرضون لعرض أو صفقة مشبوهة.
الشروط والاستثناءات
المستهلك والشرطة والسايبر بحسب الحادث ولا تحقيق أو استرداد مضمونًا.
خطوة بخطوة
عرض قائمة المهام ←قائمة المهام
تقدّمكم0 من 5 الخطوات
01
أوقفوا مزيد التعرض
لا تدفعوا لتحرير رد أو تعطوا رموزًا ودخولًا عن بعد؛ راجعوا مزود الدفع للخطر.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
تفاصيل الحادث.
يُرجى الانتباه
تهديد الدفع العاجل يحتاج تحققًا لا موافقة.
02
احفظوا الأصل
الرسائل والروابط والتاجر والإيصالات والتواريخ قبل حذف الحساب أو المراسلة.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الملفات والتسلسل.
يُرجى الانتباه
لا تفتحوا المشبوه لتوثيقه.
03
أبلغوا الاستهلاكي
الوعد والمدفوع والواقع والتاجر ودليل التضليل.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
شكوى مركزة.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗الإنفاذ لا يعوض الفرد.
04
اختاروا الجنائي والسايبر
الشرطة لشبهة الجريمة والهيئة لتوجيه الحادث الرقمي.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الوصف والنسخ.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗للإلكتروني الشرطي استكمال علاجه.
05
تتبعوا المال منفصلًا
احفظوا مراجع البلاغ والدفع وافحصوا ردًا عقديًا أو قانونيًا مستقلًا.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
التأكيدات.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗البلاغ لا يضمن وقف الخصم.
المصادر الرسمية
تتيح هذه الروابط التحقّق لدى الجهة المسؤولة. لا يضمن تاريخ تحقق الموقع أن كل تفصيل بقي محدّثًا منذ ذلك الحين.
الإبلاغ عن حادث سايبرهيئة السايبر الوطنية · تمت المراجعة: 20.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗تقديم شكوى للشرطة الإسرائيليةالشرطة الإسرائيلية · تمت المراجعة: 20.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗شكاوى سلطة حماية المستهلكسلطة حماية المستهلك والتجارة النزيهة · تمت المراجعة: 20.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗
الأسئلة الشائعة
الشرطة أم المستهلك؟
قد يلائم الاثنان بحسب الوقائع؛ افصلوا الاسترداد وحماية الدفع عن البلاغ.
هل وجدتم معلومات غير دقيقة أو رابطًا لا يعمل؟
الإبلاغ عن خطأتساعدنا البلاغات على مراجعة الأدلة وتحديثها.