من المهم معرفته
تَخْلِس إسرائيل خدمة معلومات مستقلة وليست جهة حكومية. تحقّقوا من الشروط والاستحقاق والمواعيد الملزِمة لدى المصدر الرسمي.
قبل البدء
المفقود والمنتهي والهاتف القديم مشكلات مختلفة.
لمن يناسب هذا الدليل؟
متعذر عليهم الدخول.
الشروط والاستثناءات
إرشاد رسمي دون فحص حساب حي؛ اتبعوا الخيارات المعروضة.
خطوة بخطوة
عرض قائمة المهام ←قائمة المهام
تقدّمكم0 من 5 الخطوات
01
افحصوا الوجهة
الرسالة أو المكالمة أو البريد والاتصال المخفي بدخولكم.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
القناة.
يُرجى الانتباه
لا رمزًا غير مطلوب لمتصل.
02
افحصوا التسليم والوقت
الشبكة والمحظور ورمز آخر طلب.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الخطأ.
يُرجى الانتباه
لا رموز بالصور.
03
استخدموا المعروض
انتظروا قبل الإعادة والبدائل المتاحة فقط.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الدخول.
يُرجى الانتباه
التكرار السريع قد يزيد القفل.
04
استردوا الاتصال القديم
المسار المعروض أو الدعم والتحقق.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
دليل الهوية المطلوب.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗لا تتجاوزوا تحقق الهوية.
05
أكملوا الفعل
الدعم الرسمي ثم افحصوا طلب الخدمة بعد الدخول.
ما الذي يُنصح بتحضيره؟
الخدمة والخطأ دون أسرار.
يُرجى الانتباه
المعلومات الرسميةيفتح الرابط موقعًا خارجيًا↗الدخول ليس إرسال النموذج.
المصادر الرسمية
تتيح هذه الروابط التحقّق لدى الجهة المسؤولة. لا يضمن تاريخ تحقق الموقع أن كل تفصيل بقي محدّثًا منذ ذلك الحين.
الإبلاغ عن حادث سايبرهيئة السايبر الوطنية · تمت المراجعة: 21.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗استعادة دخول الهوية الوطنيةهيئة الرقمنة الوطنية · تمت المراجعة: 21.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗مواعيد وزارة المواصلاتوزارة المواصلات والأمان على الطرق · تمت المراجعة: 21.10.2026اقرؤوا شروط الجهة المصدرة واستثناءاتها الحالية؛ الجهة المختصة وحدها تقرر في الحالات الفردية.↗
الأسئلة الشائعة
هل أعطي الدعم الرمز؟
لا؛ صفوا القناة والخطأ دون سر أو رمز.
هل وجدتم معلومات غير دقيقة أو رابطًا لا يعمل؟
الإبلاغ عن خطأتساعدنا البلاغات على مراجعة الأدلة وتحديثها.