تَخْلِس إسرائيل خدمة معلومات مستقلة وليست جهة حكومية. تحقّقوا من الشروط والاستحقاق والمواعيد الملزِمة لدى المصدر الرسمي.
قبل البدء
عالجوا إنهاء الحساب القديم وفتح الجديد بشكل منفصل. المثال مبني على نموذج شركة الكهرباء؛ إذا اخترتم مزودًا آخر فافحصوا معه أيضًا اتفاق التزويد.
لمن يناسب هذا الدليل؟
مستأجرون ومشترون يدخلون عقارًا له توصيل كهرباء قائم.
تغيير الاسم ليس طلب توصيل جديد. طابقوا العداد مع العقار الفعلي؛ لا تفتحوا لوحة كهرباء أو تلمسوا التوصيلات لأخذ القراءة.
قائمة المهام
حددوا العقد والمزود
فاتورة كهرباء للتعريف فقط.
رقم الشقة أو اسم الساكن لا يغني عن رقم العداد.
حددوا قراءة التسليم
صورة قراءة ومحضر تسليم موصى بهما.
هذا توثيق لمنع الخلاف ولا يثبت نقل الحساب.
جهزوا نموذج المستهلك الداخل
عقد موقّع وبيانات تعريف؛ ولشركة اعتماد مخولي التوقيع إذا طلب النموذج.
يشير النموذج إلى رسوم لتغيير المستهلك؛ افحصوا السعر الحالي لدى المزود.
قدّموا وتابعوا كل عقار منفصلًا
نسخة الطلب وإثبات الإرسال.
إلغاء أمر الخصم وحده ليس بلاغًا بتغيير المستهلك.
راجعوا الفاتورة التالية
الفاتورة الجديدة الأولى وأدلة التسليم.
إرسال النموذج لا يثبت اكتمال المعالجة.
المصادر الرسمية
تتيح هذه الروابط التحقّق لدى الجهة المسؤولة. لا يضمن تاريخ تحقق الموقع أن كل تفصيل بقي محدّثًا منذ ذلك الحين.
الأسئلة الشائعة
هل تغيير الاسم في شركة الكهرباء يحدّث المزود الخاص أيضًا؟
افحصوا ذلك منفصلًا مع المزود المتعاقد معكم، واحتفظوا بتأكيد لكل عقد ذي صلة.
تساعدنا البلاغات على مراجعة الأدلة وتحديثها.