חשוב לדעת
תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.
לפני שמתחילים
התאמות שונות לפי עבודה, לימודים ושירות ציבורי. אין תעודת זכאות אחת לכל צורך.
למי המדריך מיועד?
אנשים עם מוגבלות המבקשים להסיר חסם.
תנאים וחריגים
מידע והכוונה של נציבות השוויון; התאמה אישית נבחנת לפי מסגרת ודין.
צעד אחר צעד
תצוגת צ׳קליסט ←רשימת הפעולות
ההתקדמות שלכם0 מתוך 5 שלבים
01
מגדירים חסם ופעולה
רשמו איפה ומה אי אפשר לבצע, ובאיזו התאמה אפשר להשתמש. תארו צורך תפקודי ולא רק אבחנה.
מה כדאי להכין?
תיאור צורך.
שימו לב
קצבה אינה תנאי אוטומטי לכל התאמה.
02
מאתרים אחראי
פנו לרכז נגישות או גורם מסגרת מתאים ושאלו על הליך בקשה ומסמכים.
מה כדאי להכין?
פרטי שירות.
שימו לב
טופס של מוסד לימודים אינו טופס של מעסיק.
03
מבקשים מידע מוסמך
לשאלת זכויות כללית פנו לנציבות עם מסגרת ונסיבות. לשאלת תחולת מקום או פטור בדקו שאילתה מתאימה.
מה כדאי להכין?
עובדות ותכתובות.
שימו לב
למקור הרשמיהקישור נפתח באתר חיצוני↗הכוונה אינה אישור רפואי אישי.
04
מגישים צורך וראיות
הגישו בקשה ממוקדת וצרפו מסמך רק לפי הצורך. בקשו חלופה אם ההתאמה המוצעת אינה מסירה את החסם.
מה כדאי להכין?
בקשה ומסמך רלוונטי.
שימו לב
אין למסור מידע רפואי עודף.
05
בודקים החלטה ובירור
קבלו תשובה עם התאמה ומועד. לסירוב לא מוסבר בדקו תלונת נגישות ובקשת מידע נוספת.
מה כדאי להכין?
תשובה.
שימו לב
למקור הרשמיהקישור נפתח באתר חיצוני↗תלונה אינה מבטיחה יישום מיידי.
מקורות רשמיים
הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.
בקשה לקבלת מידע וייעוץ בנושא שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלותנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות · נבדק: 20.10.2026לתנאים ולחריגים העדכניים אצל הגוף המפרסם; החלטה אישית מתקבלת אצל הגוף המוסמך בלבד.↗הגשת שאילתה בנושא שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלותנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות · נבדק: 20.10.2026לתנאים ולחריגים העדכניים אצל הגוף המפרסם; החלטה אישית מתקבלת אצל הגוף המוסמך בלבד.↗הגשת תלונה על הפליית אדם עם מוגבלות בשל מוגבלותו, או על אי ביצוע הוראות הנגישותנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות · נבדק: 20.10.2026לתנאים ולחריגים העדכניים אצל הגוף המפרסם; החלטה אישית מתקבלת אצל הגוף המוסמך בלבד.↗
שאלות נפוצות
צריך לקבל קצבת נכות כדי לבקש כל התאמה?
אין להניח זאת. בדקו את מסגרת השירות והכללים שחלים על הצורך המסוים.
מצאתם מידע לא מדויק או קישור שלא עובד?
דיווח על טעותדיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.