תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.
לפני שמתחילים
להגיש תלונה על אי-נגישות לנציבות המוסמכת. התחילו בבדיקת התנאים העדכניים בדף נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות; אל תעלו מסמכים או פרטים רגישים לתכלס ישראל. הפרטים אינם אישור זכאות או טיפול אישי.
למי המדריך מיועד?
אדם שנתקל בהיעדר נגישות בשירות או במקום ציבורי
המידע כללי ואינו קובע זכאות או מחליף ייעוץ מקצועי. מסמכים מזהים ורגישים מוסרים רק במערכת הרשמית, ולא לתכלס ישראל.
רשימת הפעולות
זהו את המקרה
תיאור המקום והשירות, תיעוד, התכתבויות ותמונות ככל שקיימות
המידע כללי ואינו קובע זכאות או מחליף ייעוץ מקצועי. מסמכים מזהים ורגישים מוסרים רק במערכת הרשמית, ולא לתכלס ישראל.
תעדו את המכשול
תיאור המקום והשירות, תיעוד, התכתבויות ותמונות ככל שקיימות
המידע כללי ואינו קובע זכאות או מחליף ייעוץ מקצועי. מסמכים מזהים ורגישים מוסרים רק במערכת הרשמית, ולא לתכלס ישראל.
הכינו מסמכים תומכים
תיאור המקום והשירות, תיעוד, התכתבויות ותמונות ככל שקיימות
המידע כללי ואינו קובע זכאות או מחליף ייעוץ מקצועי. מסמכים מזהים ורגישים מוסרים רק במערכת הרשמית, ולא לתכלס ישראל.
הגישו תלונה ושמרו אסמכתה
אישור ביצוע או תיעוד סטטוס
המידע כללי ואינו קובע זכאות או מחליף ייעוץ מקצועי. מסמכים מזהים ורגישים מוסרים רק במערכת הרשמית, ולא לתכלס ישראל.
מה עושים אם נתקעים
אישור הגשה, מספר פנייה ותשובת הגוף המטפל
המידע כללי ואינו קובע זכאות או מחליף ייעוץ מקצועי. מסמכים מזהים ורגישים מוסרים רק במערכת הרשמית, ולא לתכלס ישראל.
מקורות רשמיים
הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.
דיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.