תכל׳ס ישראל הוא שירות מידע עצמאי, לא גוף ממשלתי. תנאים, זכאות ומועדים מחייבים יש לבדוק במקור הרשמי.
לפני שמתחילים
מוקד עירוני מטפל בשירותי העירייה; בחרו ערוץ שמתאים לאירוע ושמרו מספר פנייה למעקב.
למי המדריך מיועד?
תושבים ומבקרים המדווחים על מפגע.
הדוגמה היא מוקד 106 פלוס בתל אביב־יפו. בערים אחרות יש לאמת מוקד, ערוצים ותחומי אחריות.
רשימת הפעולות
מבחינים בין מפגע לסכנה מיידית
תיאור האירוע.
אל תתקרבו למפגע לצורך צילום.
מזהים מיקום ברור
כתובת וצילום.
מיקום אוטומטי בטלפון עלול להיות שגוי.
בוחרים ערוץ עירוני
תיאור ופרטי קשר.
דיווח אנונימי עשוי להגביל מעקב אישי.
שומרים מספר ובקשה
מספר פנייה.
אל תפתחו דיווחים כפולים ללא צורך.
בודקים תוצאה בשטח
תשובת מוקד.
סגירת פנייה אינה תמיד הוכחה שהסיכון נפתר.
מקורות רשמיים
הקישורים הבאים נועדו לאפשר בדיקה מול הגוף האחראי. תאריך אימות האתר אינו מבטיח שכל פרט עודכן מאז.
שאלות נפוצות
אפשר לדווח בלי להזדהות?
בתל אביב־יפו קיימים גם ערוצים אנונימיים, אך פרטי קשר מסייעים לעדכון ומעקב. בדקו זאת בעיר שלכם.
דיווח עוזר לנו לבדוק ולעדכן את המדריך.