تَخْلِس إسرائيل خدمة معلومات مستقلة وليست جهة حكومية. تحقّقوا من الشروط والاستحقاق والمواعيد الملزِمة لدى المصدر الرسمي.
قبل البدء
تحركوا لدى مزود الدفع وافحصوا عقد التاجر منفصلًا.
لمن يناسب هذا الدليل؟
من وجد شراء لم يأذن به.
للدفع والمستهلك والشرطة مسارات بحسب الحالة ولا رد مضمونًا.
قائمة المهام
حددوا الخصم
الكشف.
الغريب لا يثبت الفاعل ولا تنشروا البطاقة.
أبلغوا مزود الدفع
تفاصيل الصفقة.
لا تنتظروا التاجر لخوف الاستمرار.
وثقوا موقف التاجر
المراسلات.
حجب الدفع لا يلغي العقد بالضرورة.
أبلغوا شبهة الجريمة
أدلة الحادث.
البلاغ لا يضمن الرد.
تابعوا وصعدوا
المرجع والرد.
احفظوا مهل وسيلة الدفع.
المصادر الرسمية
تتيح هذه الروابط التحقّق لدى الجهة المسؤولة. لا يضمن تاريخ تحقق الموقع أن كل تفصيل بقي محدّثًا منذ ذلك الحين.
الأسئلة الشائعة
هل رد البنك يلغي الصفقة أيضًا؟
ليس بالضرورة؛ افحصوا التفويض والالتزام منفصلين دون إقرار دين غير مأذون.
تساعدنا البلاغات على مراجعة الأدلة وتحديثها.